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SERVPRO of Franklin, Vance & Granville Counties ● Jetzt geöffnet

SERVPRO of Franklin, Vance & Granville Counties

4,7
80 Bewertungen
Adresse
260 Industry Dr, Henderson, NC 27537
Telefon
(252) ...
Standort
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Über diesen Kundendienst

SERVPRO of Franklin, Vance & Granville Counties ist Ihr professioneller Ansprechpartner für die Reinigung und Wiederherstellung von Immobilien nach Wasserschäden, Feuer, Rauch oder Schimmelbefall. Mit Sitz in Henderson, NC, unter der Adresse 260 Industry Dr, steht das erfahrene Team rund um die Uhr für Notfälle in der Region zur Verfügung und zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz und ein außergewöhnliches Maß an Kundenorientierung aus.

Leistungen und Service

Das Leistungsspektrum von SERVPRO umfasst die professionelle Schadensbehebung in privaten Haushalten und gewerblichen Objekten. Zu den Kernkompetenzen zählen die Trockenlegung und Sanierung nach Wasserschäden, die Beseitigung von Brand- und Rauchfolgen sowie die fachgerechte Entfernung von Schimmel. Das Team koordiniert dabei auch notwendige Zusatzarbeiten, wie beispielsweise die Entfernung von Asbest durch spezialisierte Partnerfirmen, und übernimmt im Anschluss die vollständige Wiederherstellung der betroffenen Räume inklusive Boden- und Wandarbeiten.

Kundenerfahrungen

Die positiven Kundenbewertungen heben besonders die Zuverlässigkeit, das Fachwissen und die einfühlsame Arbeitsweise des Teams hervor. Kunden berichten, dass Mitarbeiter wie Nicole, Damion, Bo oder Steve Conley nicht nur fachlich versiert, sondern auch äußerst verständnisvoll und entgegenkommend sind – selbst in schwierigen persönlichen Situationen. Ein wiederkehrendes Lob ist die schnelle Reaktion auf Korrekturwünsche und die proaktive Kommunikation. Partnerunternehmen betonen die verlässliche Zusammenarbeit, die sogar zu gemeinsamen positiven Kundenzufriedenheitswerten führt. Besonders hervorgehoben wird auch der respektvolle Umgang mit älteren Kunden, bei denen das Team besondere Rücksicht nimmt und alle Arbeiten bis zur vollständigen Wiederherstellung der Küche oder anderer Räume koordiniert.

Der Kundendienst ist unter der Telefonnummer (252) 751-1102 erreichbar und bietet nach den vorliegenden Informationen eine 24/7-Erreichbarkeit an allen Tagen der Woche für Notfälle. Die detaillierte Angebotserstellung erfolgt in der Regel nach einer Vor-Ort-Besichtigung. Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Website des Unternehmens.

Kundenbewertungen (60)
Working with this Servpro team is awesome. Nicole, Damion, Bo, the office crew are all very knowledgeable, dependable, and truly care about their customers. If anything needs corrections, they are fast to address which sets then apart from most that try to ignore challenges. Fire/water/mold/etc they have your back of you give them a chance.
Full disclosure: I don’t just work with them, I *choose* to work with them as a partner company on damage claims because our customer service scores are sometimes tied together and they are a great partner who I can rely on.
Our Mom had an ice maker that leaked for quite awhile before we realized it. Servpro came in and got everything dried out. They got rid of mold and removed everything from kitchen and contacted company to remove asbestos. After the removal of asbestos, they put everything back where it was and replaced flooring. During this whole process, everyone at Servpro was extremely nice and very accommodating to my 90 year old mother. Can’t thank them enough. Would highly recommend them.
I was very impressed with all stages of the work. Steve and Nicole Conley were knowledgeable, kind and professional. We had an untimely death in the family which delayed our ability to cope with processing the work, i.e.selection of materials. Kudos to Steve for his support and understanding. The finished work top notched. Beautiful!
I engaged them (via texting) for an estimate of water damage work and before paying for the actual estimate service, I asked them what could the ballpark be (after sending videos of damage and first visit) and clearly said I will pay out of pocket(all these are via texts on mobile). Assuming that based on the 'supposed to be expertise' of having seen and done such repairs so many earlier and with their enormous years of experience, I got ballpark of 10-15k. After second visit, final estimates are like 100% (via email) more than ballpark and are supposed to be industry standard. You will give an option to pick and choose their repairs. Hence, if they give you ballpark, assume it could 100% more. The discount for you is, if you do engage them for the actual work, your estimate cost payment is back to you. Good luck.

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