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Redl Helmut ● Geschlossen

Redl Helmut

3,7
58 Bewertungen
Adresse
Bennogasse 24, 1080 Wien, Österreich
Telefon
+43 1 ...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Redl Helmut ist ein spezialisierter Kamera-Service mit Sitz in der Bennogasse 24 im 8. Wiener Gemeindebezirk. Der Betrieb hat sich als Anlaufstelle für die Reparatur und Wartung von Kameras und Objektiven etabliert, wobei ein besonderer Fokus auf analoger Fototechnik liegt.

Leistungen und Service

Der Service von Redl Helmut umfasst ein breites Spektrum an Reparatur- und Wartungsleistungen für Fotoausrüstung. Dazu zählen die professionelle Reinigung von Linsen, die Reparatur mechanischer und elektronischer Defekte sowie spezielle Arbeiten an historischen Kameras und Objektiven. Das Fachgeschäft zeigt besondere Kompetenz bei der Instandsetzung analoger Systemkameras, wie beispielsweise der Nikon F3, und meistert auch anspruchsvolle Restaurierungen an sehr alten Objektiven.

Kundenerfahrungen

Kunden schätzen an Redl Helmut die ausgeprägte Fachkompetenz und die erfolgreiche Reparatur auch langjährig genutzter Equipment. In Bewertungen wird hervorgehoben, dass selbst 60 Jahre alte Asahi Pentax Objektive nach einer Überholung wieder tadellos funktionieren und optisch wie neu aussehen. Die Beratung wird von vielen als sehr kompetent beschrieben, und der Service gilt für Liebhaber analoger Fotografie als eine der wenigen verbliebenen fachkundigen Adressen in Wien.

Der Betrieb ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr geöffnet. Eine vorherige Kontaktaufnahme unter der Telefonnummer +43 1 4052310 oder über die Webseite www.kamera-service.at zur Klärung des Reparaturfalls und möglicher Terminvereinbarung wird empfohlen. Die genaue Adresse lautet Bennogasse 24, 1080 Wien.

Kundenbewertungen (54)
Many other reviewers are right: it looks nice, but this is a very questionable business. After confirming he could repair the autofocus, he made me wait for weeks and then said it would cost the same as buying the lens at new price. The worst part is: for this 'advice' they charge €48. Avoid: charging money without repairs.
AVOID THIS PLACE AT ANY COST!!!
Went there with damaged screws on two lenses that I wanted the mounts changed. After two weeks he charged me 399,- I ask if it was a lot of work or why it was so expensive. He says: "Yes, six hours. I had to drill the screw holes". I come home to notice that all the screws are still the same. It looks like he simply opened them by force, which couldn't have taken him more than an hour. I visit the place again and ask how many screws he drilled. He answers "I don't know, maybe one or two". I complain about the damaged screws still being used (if he had drilled them, they would have been completely gone). He changes the screws in ten minutes. The new screws look completely different proving my theory he never changed them. He hands the lens back with a smile knowing I can't do anything. So this person either: -Takes 3-6 hours to drill one screw and charges that time -Charged me massively for a repair he never performed
Either way his business practices seem beyond questionable.
Typical Viennese store of some expertise. The guy just called me stupid for buying the broken part from the internet other than waiting probably a month for him doing the same exact thing so that he can charge me 4 times as much. Never again.

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